Schmuck für jeden Tag und zum Verschenken: Ohrringe, Halsketten, Armbänder, Ringe und Sets. Schau dir die Fotos und die Beschreibung des jeweiligen Produkts an.

Schau dir die Eigenschaften und wählbaren Varianten auf der Produktseite an. Grössen, Materialien und Oberflächen können je nach Stück variieren. Wenn dir ein wichtiges Detail fehlt, schreib uns vor der Bestellung.

Reinige ihn mit einem weichen Tuch und bewahre ihn trocken und getrennt von anderem Schmuck auf. Verwende Parfüm und Kosmetik, bevor du den Schmuck anlegst. Vermeide starke Chemikalien und Reiben und folge der Pflegeanleitung in der Produktbeschreibung.

Beim Kauf von 2 rabattberechtigten Produkten erhältst du 20 %, bei 3 Stück 25 % und ab 4 Stück 30 % Rabatt. Es gilt jeweils die höchste erreichte Rabattstufe; die Stufen werden nicht addiert. Überprüfe den Rabatt und den Gesamtbetrag vor der Zahlung.

Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten findest du an der sicheren Kasse. Preis, Währung, anfallende Steuern und der Gesamtbetrag werden vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt.

Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Ob eine Änderung möglich ist, hängt vom Stand der Bearbeitung oder des Versands ab.

Wir liefern kostenlos in die ganze Schweiz. Die Zustellung an die angegebene Adresse bestätigen wir an der Kasse.

Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–2 Werktage; nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–7 Werktage. Wochenenden und Feiertage zählen nicht als Werktage. Details findest du auf der Seite Versand.

Nutze den Link in deiner Versandbestätigung. Wenn du ihn nicht findest oder Hilfe brauchst, schreib uns an info@vera-mila.com.

Du kannst innerhalb von 30 Tagen eine Rücksendung beantragen. Voraussetzung ist, dass das Produkt unbenutzt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung ist. Die vollständigen Bedingungen findest du auf der Seite Rückgabe und Umtausch.

Wenn du es dir anders überlegt hast, trägst du die direkten Kosten der Rücksendung. Bei einer falschen oder fehlerhaften Lieferung übernehmen wir die notwendigen Kosten. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb der in den Rückgabebedingungen genannten Fristen.

Schreib uns mit deiner Bestellnummer und füge wenn möglich Fotos bei. Wir prüfen das Problem und finden die passende Lösung, ohne Einschränkung deiner gesetzlichen Rechte.

Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Darüber hinaus gewährt VERA & MILA eine lebenslange Garantie auf Herstellungsfehler. Für Hilfe sende uns deine Bestellnummer und Fotos des Problems an info@vera-mila.com. Unter die Garantie fallende Mängel beheben wir durch kostenlose Reparatur oder Ersatz, unter Wahrung aller weiteren gesetzlichen Rechte. Unfallschäden, unsachgemässe Verwendung und natürliche Abnutzung fallen nicht unter die freiwillige Garantie; in diesem Fall prüfen wir die Möglichkeit einer Reparatur und informieren dich vorab über allfällige Kosten.

Schreib an info@vera-mila.com oder nutze das Kontaktformular. Bei Fragen zu einer Bestellung gib bitte die Bestellnummer an. Sende uns niemals Passwörter oder vollständige Kreditkartendaten.